Az elmúlt hónapok egyetlen kulcsszava: „válság”. A vélemények megoszlanak arról, hogy már válságban vagyunk-e vagy csak a küszöbén állunk, mindenesetre abban egyetérthetünk, hogy a legtöbben ebben a bizonytalan időben inkább stabilitásra vágynak – ami a karrierünkre fokozottan igaz. Mit hoz a jövő azok számára, akik éppen karrierváltást fontolgatnak és biztosabb piacra lépnének? Valóban recesszióbiztos a Salesforce terület? Mire számíthatnak azok, akik 2023 végén Salesforce területen dolgoznak vagy éppen most kezdenének bele?
.jpg)
A Salesforce nem csupán egy amerikai felhő alapú szoftvercég, hanem a CRM rendszerek világelsője. Fókuszában az ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer és a vállalati alkalmazások állnak, amelyek az ügyfélszolgálattól a marketing automatizáláson és elemzésen át az alkalmazásfejlesztésig minden területet lefednek. A Forbes Magazine kimutatásai szerint a Salesforce Business Administrator, Consultant és Analyst állások stabilan a LinkedIn leggyorsabban növekvő tíz nyitott pozíciója között szerepelnek – annak ellenére, hogy az elmúlt hónapok nem voltak túl kedvezőek a globális gazdaságot tekintve. Még azok technológiai cégek is, amelyek jól szerepeltek a COVID járvány ideje alatt, most kevesebb projekttel üzemelnek és kevesebb pénzből gazdálkodhatnak.
A Salesforce ökoszisztéma sem volt mentes ettől: a Salesforce bevételének növekedése körülbelül 20%-ról 10%-ra esett vissza 2023-ra, ami nagy hatással volt az ökoszisztémára. Bár a kép nem olyan szép, mint néhány évvel ezelőtt, a Salesforce számára még mindig nagyon jó a helyzet. A Salesforce által kifejlesztett üzleti modell rendkívül erős, több mint 23%-os piaci részesedéssel rendelkezik, és folyamatos innovációkat vezet be a platformon, ráadásul saját becslései szerint közel 9.3 millió munkahely jön majd létre az ökoszisztémájukban 2026-ig.
Nézzünk rá mélyebben az indokokra, amelyek miatt érdemes fontolóra venni a Salesforce karrierutat 2023 végén.
1. Magas kereslet a szakértők iránt: A Salesforce népszerűségének növekedésével párhuzamosan egyre több vállalat keres olyan szakértőket, akik jól ismerik ezt a platformot. Legyen szó tanácsadásról, rendszeradminisztrációról vagy fejlesztésről, a Salesforce szakértők iránti igény folyamatosan növekszik. Miközben amiatt, hogy a terület még viszonylag fiatal, kevés az elérhető szakember, így kifejezetten érdemes lehet Salesforce területre átképezni magadat.
2. Versenyképes fizetés: A Salesforce szakértők, fejlesztők és adminisztrátorok gyakran magasabb fizetést kapnak, mint más IT szakmákban dolgozó kollégáik. A magas kereslet és a specifikus ismeretek kombinációja kiváló bérezési lehetőségeket teremt.
3. Folyamatos fejlődési lehetőség: A Salesforce rendszeresen frissítéseket és újításokat vezet be, így a szakértőknek is folyamatosan tanulniuk és fejlődniük kell. Idén nyáron például a Salesforce és a McKinsey új együttműködést jelentett be, hogy felgyorsítsa a generatív AI bevezetését az értékesítés, marketing, kereskedelem és szolgáltatás területén. Ez a kollaboráció összehozza a Salesforce ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) technológiáit, beleértve az Einsteint és a Data Cloud-ot, a McKinsey saját AI-eszközeivel és adatmodelljeivel.
Tehát a Salesforce ökoszisztémában nincs megállás, sosem fogsz unatkozni, és mindig lesz számodra új kihívás.
4. Széleskörű alkalmazhatóság: A Salesforce nem csak egy szoftver. Egy egész ökoszisztémát kínál, amely számos iparágban és üzleti területen alkalmazható. Ez lehetőséget biztosít arra, hogy különféle projekteken dolgozz, és szélesítsd szakmai látókörödet.
5. Globális közösség: A Salesforce rendelkezik egy aktív és globális közösséggel, amelyben a szakértők megoszthatják egymással a tapasztalataikat, ötleteiket. Ezen kívül számos konferencia és rendezvény várja azokat, akik mélyebben szeretnének elmerülni ebben az izgalmas világban.
A Salesforce ajtaja mindenki előtt nyitva áll, aki az ökoszisztémában karriert szeretne építeni, és számos lehetőséget kínál arra, hogy különböző területeken dolgozz az ökoszisztémán belül, amennyiben megszerezted a Salesforce tanúsítványokat. Összegyűjtöttünk pár tippet ahhoz, hogyan érdemes elindulnod, ha Salesforce karrierben gondolkodsz.
1. Ismerd meg az ökoszisztémát és a Trailhead platformot
Az ökoszisztéma megértése az első lépés ahhoz, hogy Salesforce területre válts. A Salesforce széles skálájú termékeket és szolgáltatásokat kínál, ideértve a Sales Cloudot, Service Cloudot, Marketing Cloudot és sok mást. Salesforce szakemberként specializálódhatsz egy vagy több területre az érdeklődésed és a meglévő képességeid alapján. A Salesforce Trailhead egy ingyenes, online tanulási platform, ahol minden szükséges információt megtalálsz a Salesforce termékcsaládról és annak használatáról. A platform interaktív képzéseket és útmutatást nyújt kezdő szinttől a haladóig. Készítsd el saját Trailhead profilodat és kezdődhet a felfedezés!
2. Keress egy átfogó Salesforce képzést
A Salesforce karriered előkészítéséhez elengedhetetlen, hogy befektess egy magas színvonalú Salesforce képzésbe. Keress olyan kurzusokat vagy intenzív tanfolyamokat, amelyek lefedik a platform alapjait és az áhított szerepkörhöz szükséges készségeket és tudást. Győződj meg róla, hogy a képzési szolgáltató megbízható és naprakész tartalommal rendelkezik, amely összhangban van a jelenlegi Salesforce kiadási ciklussal. Mi, a Green Foxnál a Salesforce Trailbazer Workforce partnereként 12 hetes, mentorált képzést nyújtunk, melynek során felkészítünk a hivatalos Salesforce Certified Administrator tanúsítvány megszerzésére. Ez a minősítés fontos belépő a kezdő Salesforce pozíciók betöltéséhez.
3. Csatlakozz a Salesforce Trailblazer közösséghez
A kapcsolatépítés kulcsfontosságú minden karrierváltásnál, és ez alól a Salesforce sem kivétel. Látogass el Salesforce eseményekre, webináriumokra és találkozókra és kerülj képbe az aktuális iparági trendekkel, építs kapcsolatot más szakemberekkel. Legyél részése a Salesforce Trailblazer Community-nek, ami egy aktívan működő online platform és közösség, ahol a Salesforce felhasználók, fejlesztők és partnerek találkoznak, hogy tanuljanak, együttműködjenek, és megosszák a Salesforce termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos tudásukat és tapasztalataikat.
4. Szerezd meg a tanúsítványt
A Salesforce tanúsítvány megszerzése kritikus, ha Salesforce pozíciókra szeretnél pályázni. A Salesforce különféle tanúsítási útvonalakat kínál, amelyek specifikus szerepkörökhöz és szakértelmi szintekhez igazodnak. Néhány népszerű tanúsítvány:
A munkaadók világszerte elismerik a Salesforce tanúsítványokat, így az önéletrajzodból sem hiányozhatnak.
5. Jelentkezz Salesforce pozíciókra
Miután megszerezte a szükséges készségeket, minősítéseket és tapasztalatokat, ideje jelentkezni a Salesforce állásokra. Keress olyan cégeket, amelyek Salesforce-t használnak, és igazodnak a karriercéljaidhoz. A Green Fox CRM Specialist képzése olyan Salesforce pozíciókra készít fel, mint a Salesforce Consultant, Administrator vagy Business Analyst.
Míg a gazdasági nehézségek idején sok karrier bizonytalan lehet, a Salesforce szakértői pálya még mindig a válságálló területek közé tartozik. Ha már most Salesforce szakértőként dolgozol, akkor jó helyzetben vagy, ha pedig most kezdenéd el a tanulást, a Salesforce egy hosszú távú karrierlehetőséget jelenthet ebben a kihívásokkal teli időszakban is.
Újrakezdeni egy másik szakmában senkinek sem könnyű. Ugyanakkor hiszünk abban, hogy egy hiteles és tapasztalt gyakorlati szakember jelenléte és iránymutatása hatalmas segítség, pláne ha egyszer ő is hasonló cipőben járt. Ismerjétek meg Dóri történetét, aki egykor irodavezető volt, ma pedig már Business Analyst és a CRM Specialist kurzusunk mentora.
A technológiai trendek által előidézett iparági változások a kihívások mellett lehetőséget kínálnak a vállalatok számára, hogy növeljék bevételi forrásaikat. Ahhoz azonban, hogy az élen maradjanak, a szervezeteknek lépést kell tartaniuk a fejlődő technológiával, alkalmazottaiknak pedig a szükséges készségekkel.
Anita Donkó had worked as an art teacher but switched to IT after much consideration. She completed our CRM Specialist course in the summer of 2022 and found a new job within 2 weeks. How did she find the course, what attracted her to Salesforce, and what parallels does she see between this platform and indoor climbing? Read the story of Anita’s career change.
The low-code development platform market is expected to witness a notable annual growth rate of 31.3% during 2020–2030. According to P&S Intelligence, the market revenue will reach $190,792.6 million by 2030. This trend has a significant impact on the job market as well, creating a huge demand for low-code developers. In order to provide a better understanding of low-code and the opportunities it creates, we organized a roundtable discussion. Check out the key insights that came out of the session.
Big Data has recently turned the business world upside down and has created a need for professionals who can create order out of chaos, i.e. who can create and operate data management systems that allow the organization, cleansing, transformation and analysis of millions of data points.
One of the biggest obstacles to business growth is the lack of suitable IT professionals. Specific courses that are tailored to the needs of companies do not only make the recruitment process more efficient but also reduce learning time significantly while also boosting employee motivation. The chief executive officer of Green Fox Academy, Kristóf Bárdos shares his experiences on the practical benefits of the courses.
The rapid change in development needs and technologies, a shortage of quality workforce, and the difficulty of retaining colleagues with valuable professional skills are major challenges for companies worldwide. How to give a unique answer to a global problem? Who is responsible for the management of this problem, and where should you start? We discussed all these questions with Anita Fachs, who is the managing director in charge of corporate services at Green Fox.
.jpg)